Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật 1

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Địa chỉ: Số 7, Ngõ 45, Phố Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Email: art@cidi.vn
Điện thoại: O936 596 692
Website: https://cidiart.vn/

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Chúng tôi thu nhập thông tin từ bạn điền biểu mẫu đăng ký tư vấn sản phẩm trên trang web của chúng tôi. Khi bạn đăng ký tư vấn sản phẩm trên trang của chúng tôi, bạn sẽ cần nhập những thông tin sau: họ tên đầy đủ, số điện thoại, email chính xác.

Cookies

Cookies là một lượng nhỏ dữ liệu, được gửi tới trình duyệt của bạn từ một trang web và được lưu trữ trên ổ đĩa cứng của máy tính. Cookies cho phép trang web hoặc hệ thống của các bên cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của bạn và lưu lại một số thông tin nhất định. Chúng tôi dùng cookies để hiểu và lưu trữ hoạt động của bạn và đáp ứng các nhu cầu của bạn tốt hơn cho lần truy cập sau.

Mục đích thu thập thông tin?

Cidi Art sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích chung: cung cấp các dịch vụ đến khách hàng, nghiên cứu phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ, gửi các chương trình tiếp thị, khuyến mãi, tri ân khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua trang web và theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ hoàn thiện sản phẩm (ví dụ cho bên họa sĩ để họ có thể di chuyển và liên lạc khi đến thực hiện vẽ tranh tường tại địa chỉ được yêu cầu).

Người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn cho bên thứ ba khi (các họa sĩ hoặc bên đối tác, …) theo thỏa thuận trong khuôn khổ quy định của chính sách bảo mật.

Ví dụ: Chúng tôi sẽ nhờ bên thứ ba hoàn thiện sản phẩm, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Chúng tôi có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ, còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Cidi Art.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Cidi Art thực hiện việc này.
Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Cam kết bảo mật

Thông tin cá nhân của khách hàng trên https://cidiart.vn/ được Cidi Art cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Cidi Art. Việc thu thập và sử lý thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ trường hợp pháp luật có những quy định khác.
Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Cidi Art sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Ban quản trị Cidi Art yêu cầu các cá nhân khi giao dịch phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị Cidi Art không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xem xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Giải quyết khiếu nại

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo đến Ban quản trị website https://cidiart.vn/. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Cidi Art sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, Cidi Art sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

Pin It on Pinterest

Shares